Teslimat ve İade Koşulları

NF Scan (NFN Tech Group Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi) dijital bir yazılım hizmetidir. Fiziksel ürün satışı ve kargo teslimatı bulunmamaktadır. Bu sayfa, hizmetin teslimi (ifası), abonelik iptali ve iade koşullarını açıklar.

1. Teslimat (Hizmetin İfası)

• Hizmet elektroniktir; ödemenin iyzico tarafından onaylanmasının ardından anında ifa edilir.
• Satın alınan planın özellikleri ve aylık belge limiti, Alıcı'nın hesabında otomatik olarak aktif edilir; ayrıca bir teslimat/kurulum gerekmez.
• Mobil uygulama App Store / Google Play üzerinden ücretsiz indirilir; giriş yapıldığında abonelik hesaba tanımlıdır.
• Teknik bir aksaklık nedeniyle hizmete erişilemezse info@nfntech.io adresine bildirebilirsiniz.

2. Ücretsiz Deneme

İlgili planlarda ücretsiz kullanım / deneme süresi sunulabilir. Deneme süresince ücret tahsil edilmez; süre bitmeden iptal ederseniz herhangi bir ödeme yapmazsınız.

3. Abonelik İptali

• Aboneliğinizi dilediğiniz an uygulama içindeki Ayarlar ekranından veya info@nfntech.io adresine talep göndererek iptal edebilirsiniz.
• İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda geçerli olur; o döneme ait hizmeti dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz ve bir sonraki yenileme yapılmaz.

4. İade Koşulları

• Hizmet anında ifa edilen dijital bir hizmet olduğundan, kullanılmış (ifa edilmiş) döneme ait ücretler kural olarak iade edilmez.
• Çift tahsilat, hatalı/yetkisiz işlem veya hizmetin Satıcı kaynaklı sürekli erişilemezliği gibi durumlarda, talebiniz incelenir ve haklı bulunması hâlinde ilgili tutar iade edilir.
• İade talepleri info@nfntech.io adresine iletilir.

5. İade Süresi ve Yöntemi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. İadenin kart hesabına yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

6. İletişim

NFN Tech Group Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi · Marmara Mah. Kocatepe Cad. B2 Giriş No: 224/1 İç Kapı No: 25, Beylikdüzü / İstanbul · info@nfntech.io · +90 532 060 29 99